Как удалить оплату или чек без связи с терминалом авторизации

База знаний

Как удалить оплату или чек без связи с терминалом авторизации

Чтобы отменить оплату, удалить предоплату, аннулировать или удалить чек без связи с терминалом:

  1. Для пользователя, который будет проводить удаление, добавьте следующие права:
    1. Удалить закрытый чек без связи с терминалом авторизации — право на удаление закрытого чека по банковской карте без связи с терминалом, при ручном удалении платежей.
    2. Аннулировать чек без связи с терминалом авторизации — право на удаление платежа по банковской карте без связи с терминалом, при ручном аннулировании чека.
    3. Удалить предоплату без связи с терминалом авторизации — право на удаление предоплаты по банковской карте без связи с терминалом авторизации, при ручном удалении платежей.
    4. Удалять платежи по банковской карте без связи с терминалом — право на удаление платежа по банковской карте без связи с терминалом, при ручном удалении платежа.
    5. Причины отказа— право для выбора причины удаления.
    6. Отменить оплаты чека без связи с терминалом авторизации — право на отмену внесенной банковской картой суммы, до того как распечатался чек, без связи с терминалом.
  2. Создайте функциональные клавиши в разделе Операции с заказом> Контекстноеменю > Режим оплаты.
    Для каждой кнопки укажите соответствующую операцию:
    1. Аннулировать чек без связи с терминалом.
      В свойствах в блоке Основное укажите операцию Аннулировать чек без связи с терминалом авторизации
    2. Удалить чек без связи с терминалом.
      В свойствах в блоке Основное укажите операцию Удалить закрытый чек без связи с терминалом авторизации
    3. Отменить оплаты без связи с терминалом.
      В свойствах в блоке Основное укажите операцию Отменить оплаты чека без связи с терминалом авторизации.
    4. Удалить предоплату без связи с терминалом.
      В свойствах в блоке Основное укажите операцию Удалить предоплату без связи с терминалом авторизации.
      Для версий 7.7.0.172 и выше функциональные клавиши для отмены оплаты, удаления и аннулирования чека предустановлены. Требуется добавить только Удалить предоплату без связи с терминалом.
  3. Добавьте функциональные клавиши в селектор:
    1. Клавиши удаление чека без связи с терминалом, аннулирование чека без связи с терминалом и отмену оплаты без связи с терминалом добавьте в Заказ> Селектор операций > Чек: Контекстное меню > Чек: Контекстное меню > Режим оплаты.
    2. Клавишу удаления предоплаты без связи с терминалом добавьте в Заказ> Селектор операций > Чек: Селектор операций > Чек операций > Оплата.
  4. Для отмены внесенной суммы в режиме оплаты нажмите кнопку Отменить оплаты без связи с терминалом.
    Для удаления предоплаты нажмите на добавленную в заказ предоплату и выберите операцию Удалить предоплату без связи с терминалом.
    Для удаления или аннулирования оплаченного чека перейдите в меню Закрытые чеки, выберите чек и нажмите на одну из кнопок.

Готово.